До відома споживачів

Вибрана публікація

Згідно чинного законодавства призначення субсидіі на період з 1 травня 2020 року буде проведено автоматично, без звернення громадян, усім сім’ям, які її отримували в опалювальному сезоні 2019-2020 рр.

Враховуючи встановлення карантинних заходів, Кабінетом Міністрів України збільшено терміни наявної простроченої заборгованості (до трьох місяців), яка впливає на право призначення субсидії.

Продовження

Сплата за доставку газу – щомісяця, рівномірними платежами протягом року

Вибрана публікація

Хоч опалювальний сезон 2019 – 2020 року завершився, споживачі природного газу продовжуватимуть сплачувати за послугу з його розподілу щомісяця, рівними частинами.

Система плати за принципом замовленої потужності діє впродовж усього календарного року. Таким чином зменшується фінансове навантаження на споживачів під час опалювального сезону. Тобто, незалежно від обсягів споживання газу протягом того чи іншого місяця, щомісячний платіж за доставку залишатиметься незмінним. Різнитиметься він лише у першому та другому півріччях, оскільки з 1 липня буде дещо збільшено тариф на доставку (з 1,14 грн за 1 м куб. (з ПДВ) у першому півріччі 2020 року до 1,43 грн за м куб. (з ПДВ) у другому півріччі 2020 року, відповідно до Постанови НКРЕКП №3037 від 24.12.2019 року).

Продовження

Шановні друзі! Вітаємо вас зі світлим святом Воскресіння Христового !

Бажаємо вам Божого благословення у всіх добрих справах і починаннях, міцної віри і безмежної любові! Нехай у ваших родинах панує злагода, добробут і щастя. Хай частинка тієї радості, яку несе кожному з нас це свято, залишиться з нами на весь рік і підтримує у важку годину! Міцного здоров’ я і миру нам усім!
Будьте здорові та щасливі!
З повагою, АТ «Полтавагаз»

До уваги споживачів!

Вибрана публікація

Раніше ми повідомляли про правильність написання унікальних кодів (особовий рахунок+код району).

За останні кілька днів, до нас звернулися споживачі, яким надійшло повідомлення про заборгованість. У їх особистих кабінетах також немає інформації про сплачену раніше суму, хоча є квитанції, які підтверджують своєчасну оплату послуги. Після перевірки надісланих квитанцій, виявляємо помилку у написанні унікальних кодів цих споживачів. Помилка полягає у невірно вказаних кодах районів.

Що робити у такому випадку? Платник має написати офіційну заяву з повною інформацією про себе як споживача та конкретною проблемою, що виникла(точний формат заяви, додаємо до тексту). Заява має бути оформлена лише так, і не інакше. Це офіційний документ і його формат має бути відповідним.

Продовження