Введений режим карантину!

З метою убезпечення споживачів та працівників товариства, абонвідділи АТ “Полтавагаз” будуть обслуговувати населення дистанційно — у телефонному режимі.

Кабмін ухвалив рішення про введення в Україні карантину з метою запобігання розповсюдження вірусу. Міністерством охорони здоров’я створено ряд рекомендацій для громадян, серед яких є уникнення людних місць та дотримання дистанції від інших людей не менше, ніж 1,5 метри.

Абонентські відділи — це якраз зона ризику як для клієнтів, так і для наших працівників. Саме тому АТ “Полтавагаз” до 3 квітня знаходиться на карантині.

Особисті прийоми на час карантину теж скасовуються.

Кол-центри працюють у звичному режимі. Якщо маєте труднощі зі зв’язком з оператором, причина може бути тільки одна — перенавантажені лінії. Тому приносимо вибачення за довге очікування.

Онлайн-підтримка зі сторони пресслужби також не зникає. Чекаємо на запитання у приватних повідомленнях офіційної сторінки у соцмережі Фейсбук “АТ “Полтавагаз”. Розділ “Питання-відповідь” на сайті тимчасово НЕ ПРАЦЮВАТИМЕ!
Для ЗМІ зв’язок з пресслужбою лише через мобільний. Він є у більшості редакцій Полтави. Якщо у Вашій немає, будь ласка, зверніться до приймальної АТ “Полтавагаз”.

Крім цього споживачі мають змогу подати заявки та звернення,за допомогою e-mail, попередньо правильно оформлені(з повною інформацією, конкретним питанням і метою) та відскановані: sekretar@poltavagaz.com.ua

Номери телефонів для зв’язку:

АБОНВІДДІЛИ:

– Полтава та Полтавський р-н: (0532) 50-01-36 ; 50-01-37 ; 54-60-43 ; 56-04-66
– Велика Багачка: 9-15-24
– Чорнухи: 5-24-42
– Чутово: (0534) 79-19-91
– Диканька: 9-79-76
– Глобино: 2-40-08
– Гоголево: 9-56-52
– Градизьк: 34-1-04
– Хорол: 33-2-49
– Карлівка: 0(246)2-23-84
– Кобеляки: 3-20-78 ; 9-41-04 ; 9-30-94
– Котельва: 2-15-71
– Козельщина: 3-17-44
– Лохвиця: 3-34-99 ; 9-91-04 ; 3-56-98
– Машівка: 9-18-43
– Миргород: 4-36-95
– Опішня: 4-29-65
– Решетилівка: 2-84-37
– Нові Санжари: 3-35-00 ; 9-63-04
– Шишаки: 9-19-60
– Зіньків: 3-25-23

КОЛ-ЦЕНТР: 0800 508 104

Бережіть себе, дорогі споживачі! Здоров’я та життя кожного з вас для нас найцінніше!

Коментарі не дозволені.