
Наголошуємо, що з питань заборгованості за спожитий газ чи претензій щодо оплати за нього необхідно звертатися виключно до свого газопостачальника ТОВ “Полтавагаз збут”:
– приймальня – (0532) 50-08-26;
– контакт-центр – 0800 502 103;
– адреса – м. Полтава, вул. Козака, 2а.
Якщо є потреба у проведенні перерахунку за спожитий газ — необхідно направити офіційне звернення на ім’я директора ТОВ “Полтавагаз збут” Перерви Г.С. на адресу: м. Полтава, вул. Козака, 2а або на електронну пошту: poltavagazzbut@ukr.net.
Оператору ГРМ необхідно повідомляти показники лічильника щомісяця з 1 по 5 число зручним для вас способом:
– через
сайт АТ «Полтавагаз»;
–
через особистий кабінет;
– за номером
кол-центру АТ «Полтавагаз» (безкоштовно):
0800 508 104;
– за допомогою автовідповідача
(безкоштовно): 0800 501 507;
– за допомогою
смс-повідомлення: 067 627 56 37 (у такому
форматі: *код бази (району)*номер особового
рахунку*показник#);
– надіславши
інформацію на електронну адресу:
callcenter@poltavagaz.com.ua
(вказати код бази (району), номер особового
рахунку та показник).
АТ “Полтавагаз” враховує показники лічильника для розрахунку за розподіл природного газу, ТОВ “Полтавагаз збут” — для визначення суми щомісячної оплати за спожиті обсяги природного газу.
Пресслужба АТ «Полтавагаз»