Питання – відповідь


Шановні споживачі природного газу! З питань розрахунків чи заборгованості за спожитий природний газ, отримання субсидій, оформлення договірних відносин звертайтеся до ТОВ «ПОЛТАВАГАЗ ЗБУТ»
На сайті ПАТ «Полтавагаз» в розділі «питання-відповідь» розглядаються питання щодо приєднання до газової мережі, зняття контрольних показників лічильників, виконання аварійних робіт, встановлення та перевірка засобів вимірювальної техніки, реконструкції системи газопостачання, видачі технічних умов, розробки проектної документації, ремонту газового обладнання, планово-технічного обслуговування внутрішньобудинкових газових мереж і т.п.

Шановні споживачі! ПАТ “Полтавагаз” прохає в зверненні вказувати наступні дані:
1) Населений пункт
2) Особистий рахунок споживача
3) Номер телефону для зворотнього контакту

Надана інформація прискорить опрацювання Вашого звернення, та надання вичерпної відповіді по ньому! Дякуємо за розуміння!
 
 
 

«Якими нормативно-правовими актами керується ПАТ «Полтавагаз» у питанні встановлення загальнобудинкових лічильників?»:

 

1. Закон України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» від 16.06.2011р. №3533-VІ

 

2. Кодекс газорозподільних систем, затверджений постановою КМУ від 30.09.2015р. №2494

 

3. Тимчасове положення про порядок проведення розрахунків за надання послуг з газопостачання в умовах використання загальнобудинкового вузла обліку, затверджене постановою КМУ від 16.05.2002р. №620 (зі змінами, внесеними постановою КМУ від 27.01.2016 р. №46)

 

4. Постанова НКРЕКП від 31.03.2016р. №548 «Про затвердження Плану розвитку газорозподільної системи ПАТ «Полтавагаз» на 2016-2025 роки»

 

«Навіщо взагалі встановлюються загальнобудинкові лічильники?»

 

            Встановлення загальнобудинкових лічильників є частиною загальнодержавної програми, спрямованої на вдосконалення обліку енергоносіїв, у тому числі природного газу.

Порядок проведення розрахунків за надання населенню послуг з газопостачання в умовах використання загальнобудинкового вузла обліку затверджено відповідною постановою Кабінету міністрів України ще у 2002 році (Постанова КМУ №620 від 16.05.2002р.)

Згідно Закону України від 16.06.2011р. №3533-VІ «Про забезпечення комерційного обліку природного газу», користування газом із 1 січня 2018 року можливе лише за наявності лічильника. Таким чином запроваджується повний комерційний облік природного газу та здійснення контролю за використанням ресурсів.

Даним законом передбачено три етапи встановлення лічильників для споживачів:

1 етап: до 2012 року приладами обліку має бути забезпечене населення, яке використовує газ комплексно, у тому числі для опалення помешкання;

2 етап: до 2016 року прилади обліку мають бути забезпечені споживачі, які користуються газом для підігріву води та приготування їжі;

3 етап: до 2018 року приладами обліку має бути забезпечене населення, яке використовє газ лише для приготування їжі.

У 2015 році Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), підрахувала, що для забезпечення індивідуальними лічильниками населення, яке використовує газ у своїх квартирах виключно для приготування їжі, знадобиться більше 10 років і 4,6 мільярдів гривень (в 5 разів більше у порівнянні з витратами на встановлення загальнобудинкових лічильників). По-перше, це не дозволить виконати вимоги Закону України «Про забезпечення комерційного обліку газу». По-друге, – призведе до підвищення ціни на газ і збільшення фінансового навантаження на громадян, тому що вартість встановлення лічильників враховувалась в тарифі на розподіл природного газу.

Враховуючи це, НКРЕКП затвердила газорозподільним підприємствам (яким є і ПАТ «Полтавагаз») відповідні інвестиційні програми, якими передбачено встановлення зазначеній категорії населення загальнобудинкових лічильників.

Інвестиційні  програми містять в собі точний перелік будинків, які мають бути обладнані загальнобудинковим лічильником.

Інвестиційні програми є обов’язковими до виконання!

 

«У Законі України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» йдеться про встановлення індивідуальних лічильників у кожне помешкання»

 

Встановлення лічильників газу здійснюється згідно Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу». При цьому законом не передбачені чіткі вимоги до того, які саме лічильники повинні встановлюватися: на групу будинків, загальнобудинкові чи індивідуальні. Однак чітко вказані терміни – 100% забезпечення житлових будинків приладами обліку до 01.01.2018 року.

Водночас, відповідно до розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем, який затверджений постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), №2494 від 30.09.2015р., за ініціативи балансоутримувача (управителя) або Оператора газорозподільних систем (Оператор ГРМ), яким є ПАТ «Полтавагаз», та за їх рахунок в багатоквартирному будинку (гуртожитку) або на групу будинків (гуртожитків), мешканці яких в повному обсязі або частково розраховуються за нормами споживання, або для цілей складання загального балансу споживання природного газу може бути організований та встановлений загальнобудинковий вузол обліку природного газу.

Також установку газорозподільними підприємствами будинкових лічильників газу передбачає Постанова Кабінету Міністрів України від 16.05.2002р. №620. У пункті 4 даної Постанови зазначається, що:

«Ініціювати встановлення будинкового вузла обліку на багатоквартирний будинок, групу багатоквартирних будинків, групу споживачів можуть як власник (власники) такого будинку (таких будинків) (квартир), так і оператор газорозподільної системи. Встановлення будинкового вузла обліку здійснюється згідно з Кодексом газорозподільних систем.

У разі незгоди власника квартири (будинку) розраховуватися за спожитий газ за показаннями будинкового вузла обліку на будинок (групу будинків) він може встановити квартирний лічильник газу (вузол обліку) окремо на квартиру (будинок) за власні кошти»

 

 

«Говорять, що НКРЕКП виділило облгазам кошти на встановлення індивідуальних газових лічильників, а облгази встановлюють загальнобудинкові!»

 

Це не так. Згідно постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), фінансування робіт з оснащення лічильниками газу населення здійснюється за рахунок коштів газорозподільних підприємств, що передбачені в структурі тарифу на послуги розподілу природного газу, а не за рахунок виділених бюджетних коштів на встановлення індивідуальних лічильників газу. Заходи зі встановлення будинкових лічильників газу та встановлення індивідуальних лічильників газу передбачені у відповідних Планах розвитку газорозподільної системи ліцензіатів на 2016-2025 роки, зокрема у I розділі таких планів – інвестиційних програмах на 2016 рік.

На 2016 рік держрегулятор (НКРЕКП) в інвестпрограмі ПАТ «Полтавагаз» затвердив точний перелік адрес будинків, де мають бути встановлені загальнобудинкові лічильники, і обсяг коштів, необхідних для встановлення такого лічильника по кожному конкретному будинку.

Будинки, які входять до зазначеного переліку, мають бути забезпечені загальнобудинковими вузлами обліку до 01 січня 2018 року.

Якщо ж на зазначені будинки загальнобудинкові лічильники не будуть встановлені до 01 січня 2018 року і в цьому не буде вини оператора ГРМ, розподіл газу таким будинкам має бути припинений.

 

 

«Чому в сусідньому будинку встановили індивідуальні лічильники, а на наш — загальнобудинковий. Хоча будинки однакові і розташовані поряд.»

 

Індивідуальними лічильниками газу забезпечуються багатоквартирні будинки, мешканці яких користуються газом виключно для приготування їжі, якщо:

1)                технічно неможливо зробити монтаж загальнобудинкового лічильника газу на даному будинок:

-         газ у будинок розподіляється через транзитний газопровід (в такому випадку загальнобудинковий лічильник рахуватиме показання мешканців одразу кількох будинків);

- на один будинок йде декілька газових вводів;

2) у більшої частини мешканців уже встановлені індивідуальні лічильники.

 

 

«Чи зобов’язане ПАТ «Полтавагаз» узгоджувати місце та час встановлення загальнобудинкового лічильника? Які документи мають бути надані балансоутримувачу?»

 

Враховуючи те, що будинковий вузол обліку витрат природного газу встановлюється на вже існуючому газопроводі і монтажні роботи не призводять до зміни будь-яких експлуатаційних та правових характеристик мережі чи технічного стану будинку, представники підприємства не зобов’язані узгоджувати з балансоутримувачем/управителем/жильцями місце встановлення вузла обліку, а також надавати будь-яку технічну документацію.

Разом з тим, згідно законодавства, оператор ГРМ зобов’язаний повідомити балансоутримувача будинку (голову ОСББ/ЖЕО) про проведення відповідних робіт і, відповідно, тимчасове обмеження газопостачання за 5 календарних днів.

 

 

 

«Будинки, визначені в інвестпрограмі як такі, на які заплановано встановлення загальнобудинкового лічильника,  позбавлені альтернативи і їхні жильці приречені на загальний для всього будинку прилад в будь-якому випадку?»

Ні. Законодавство дозволяє споживачу встановити в своїй оселі індивідуальний прилад обліку. Будинковий лічильник не є обмеженням для цього. Однак, якщо споживач відмовився від загальнобудинкового лічильника за кошти Оператора ГРМ, індивідуальний може встановлювати лише за власний рахунок. Це передбачено Постановою Кабінету міністрів №620 від 16.05.2002р. (зі змінами, внесеними відповідно до Постанови КМУ №46 від 27.01.2016р.) та Кодексом газорозподільних систем.

 

 

«Чим загрожує для мене відмова від загальнобудинкового лічильника?»

 

            Згідно ст. 3 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ, якщо побутовий споживач, який не забезпечений лічильником газу, відмовляється від його встановлення за рахунок Оператора ГРМ (що підтверджується актом про порушення, складеним відповідно до вимог глави 5 розділу ХІ цього Кодексу), фактичний об’єм спожитого (розподіленого/поставленого) природного газу по побутовому споживачу за відповідний календарний місяць визначається за граничними об’ємами споживання природного газу населенням, визначеними у додатку 15 до цього Кодексу. Варто зазначити, що вони більш, ніж в 2 рази, перевищують звичайні норми споживання природного газу на 1 особу.

Надалі ж мешканцям, які відмовилися від встановлення лічильників газу за кошти газорозподільної компанії, необхідно до 01.01.2018р. встановити прилади обліку в квартирах за власні кошти. В іншому випадку, згідно Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу», газопостачання їм повинно бути припинено.

 

«Що таке “граничні об’єми”?»

 

Граничні об’єми передбачають норму споживання для одного користувача газу при наявності газової плити та централізованого гарячого водопостачання становить 9,8 м куб. в місяць, замість діючої норми 4,4 м куб., та при наявності газової плити і відсутності централізованого гарячого водопостачання – 18,3 м куб. в місяць, замість діючої норми 7,1 м куб. Тобто, після переведення на граничні норми споживання газу через відмову від встановлення лічильника, розмір платежу за газ у споживача збільшиться більш, ніж в 2 рази:

Додаток 15
до Кодексу газорозподільних систем
(пункт 3 глави 4 розділу ІХ)

ГРАНИЧНІ ОБ’ЄМИ 
споживання природного газу населенням у разі порушення вимог Кодексу газорозподільних систем

Тип та комбінації обладнання

Одиниця виміру

Граничний обсяг споживання

Плита газова за наявності централізованого гарячого водопостачання

м куб. людино-місяць

9,8

Плита газова у разі відсутності централізованого гарячого водопостачання та газового водонагрівача

18,3

Плита газова та водонагрівач

23,6

Опалювально-варильна піч (кухонне вогнище) – на приготування їжі, підігрівання води та інші побутові потреби:

м куб. метрів людино-місяць в міжопалювальний період

включно до трьох мешканців

70

на кожного наступного мешканця

45

Опалювально-варильна піч (кухонне вогнище) на опалення, приготування їжі, підігрівання води та інші побутові потреби:

м куб. м кв. на місяць в опалювальний період

включно до 20 м кв. метрів опалювальної площі

20

на кожний додатковий м кв. опалювальної площі

11

Індивідуальне опалення в будинках, крім будинків, де встановлено опалювально-варильну піч (кухонне вогнище) (на 1 м кв. опалювальної площі)

м куб. м кв. на місяць в опалювальний період

11,0

 

 

«Як рахуватиметься обсяг газу за наявності в будинку різних лічильників (і загальнобудинкового, і індивідуальних)?»

 

            Порядок проведення розрахунків в умовах використання загальнобудинкового вузла обліку визначено Постановою КМУ від 16.05.2002р. №620 (з відповідними змінами, внесеними згідно Постанови КМУ №46 від 27.01.2016).         

У пункті 5 Постанови зазначається:

«Обсяги спожитого мешканцями будинку природного газу, обладнаного будинковим вузлом обліку, визначаються:

1) у будинках, де не встановлено квартирних лічильників газу, — за показаннями будинкового вузла обліку з подальшим розподілом обсягів спожитого газу між споживачами пропорційно кількості осіб, зареєстрованих у квартирі або іншому ізольованому житловому приміщенні;

2) у будинках, де крім будинкового вузла обліку частково встановлено квартирні лічильники газу:

для споживачів, що мають квартирні лічильники газу, — за показаннями таких лічильників;

для споживачів, що не мають квартирних лічильників газу, — за показаннями будинкового вузла обліку, з яких виключаються сумарні показання квартирних лічильників газу, встановлених у цієї групи споживачів, з подальшим розподілом такої різниці оператором газорозподільної системи між споживачами, які не мають квартирних лічильників газу, пропорційно кількості осіб, зареєстрованих у квартирі або іншому ізольованому житловому приміщенні.

У разі розміщення в багатоквартирному будинку об’єктів юридичних осіб або фізичних осіб — підприємців відпуск газу для таких споживачів здійснюється лише у разі встановлення та прийняття в експлуатацію в установленому порядку окремого для них вузла обліку природного газу. Показання таких вузлів обліку виключаються з показань будинкового вузла обліку під час визначення обсягу споживання газу за розрахунковий період.»

Індивідуальні лічильники можуть бути встановлені за власний рахунок, за кошти місцевих бюджетів та за інші, не заборонені законодавством, джерела.

 

“Чим вигідний такий лічильник для мешканців?»

 

1. Не збільшується тариф на газопостачання;

2. Зберігаються субсидії та пільги;

3. Відсутнє зобов’язання споживача надавати щомісячну інформація про об’єми спожитого газу, оскільки лічильники обладнуються засобами дистанційної передачі даних;

4. Будинковий лічильник газу вбереже споживачів від коливань та перерахунків, пов’язаних з невизначеністю норм споживання газу (в тому числі в тих випадках, коли при відсутності в будинку гарячої води робилися перерахунки норм використання газу на її підігрів);

5. Після встановлення загальнобудинкового приладу обліку кожний мешканець багатоквартирного будинку зможе порівняти свої розрахунки та визначитись, чи є економічна необхідність встановлювати індивідуальний лічильник.

 

 
 

Опитувальна анкета

 

Будь ласка, уважно прочитайте та заповніть анкету. Отриману інформацію буде використано для визначення рівня Вашої задоволеності нашими послугами та поліпшення якості нашої роботи. Для цього поставте відповідні позначки (галочку) у таблиці.
 

Оцініть нашу роботу, відповівши на питання:

Питання
Варіанти відповідей
Так
Не в повній мірі
Ні
Спосіб передачі показників зручний для Вас:
1. Особистий кабінет споживача
2. Телефон (автовідповідач)
3. Смс повідомлення
4. Інші способи передачі показників
Чи задовільняє Вас…?
Якість отриманих послуг
Оперативність прийняття рішень з вашого питання
Оперативність виконання робіт
Режим нашої роботи
Відношення співробітників до Вас
Кваліфікація співробітників
Інша діяльність
поліпшилась
не змінилась
стало гірше
Якщо ви звертались до нас раніше, то як на Ваш погляд, змінилась якість наших послуг
Додаткова оцінка (Просимо висловити свою думку, якщо були вибрані варіанти “ні”, “стало гірше”)
Ваші побажання та пропозиції (Будь ласка, в разі не задоволеності нашими послугами вкажіть відділ, та питання з якого у вас виникли проблеми)
Просимо Вас за бажанням залишити контактну інформацію для зворотнього зв’язку
Будь ласка уважно перевірте заповнення анкети.

Питання – відповідь: 1,232 коментарі

  1. Добрий день! Дякую за відповідь,ще одне запитання: куди необхідно звернутися на предмет доцільності ремонту лічильника, бо в акті про проведення експертизи не вказано чи лічильник підлягає ремонту чи ні і за чий кошт цей ремонт буде проведений, якщо лічильник знаходиться,Вашими словами, у власності споживача? Дякую

    • Доброго дня, Юлія. Для вирішення вашого питання необхідно звернутися в лабораторію по повірці лічильників за телефоном 50-10-14, або підійшовши за адресою м.Полтава вул.Козака 2а Дякуємо за Ваше питання.

  2. 01,07,2017р. та 06,07,2017р. Проводив із Вами переписку по неправомірному Вашому стяжательстві грошей за т. з. ТО, яке фактично Вашими працівниками не проводиться. Так от змушений Вам повідомити про те, що незважаючи на Ваші впевнені завірення про те, що після сплати грошей за проведення ТО. воно обов’зково буде проведено. Воно(ТО) так до цих пір і не проводилося. Гроші сплачено іще 07,07,2017р. А, сьогодні мені про це нагадали тим, що передали іншими ,навіть, посторонніми людьми Акт виконання робіт, якого я звісно не підписав, бо робота не зроблена і даний Акт чомусь , лише, в одному єкземплярі, що вказує на те , що другий єкземпляр, як і мій підпис нікому не потрібен. Як я і передбачав іще 01,07,2017р. ошукали мене Ваші працівники на суму 198,78грн. Для мене – пенсіонера сума значна. Але іще більше мене добиває моральне відчуття обворування мене Вашими працівниками. Пишу це Вам, бо впевнений в тім, що такий стиль роботи не повинен належати такій солідній організації, як Ваша. але, разом з тим виникає нехороша думка ,що таким методом Ви не лише із мене, а також і із інших абонентів отримуєте неправомірну вигоду у вигляді отримання плати за невиконану Вами роботу. Розпитав сусідів,односельчан. І думка моя підтвердилася. Думаю, що Вам потрібно бути дуже ,навіть, соромно за це. Іще одне запитання до Вас. А не думаєте Ви, що тут присутні признаки не лише воровства, а і корумпованих дій. А це вже серйозно.

    • Доброго дня, Григорій. ПАТ “Полтавагаз” для повноцінного розгляду Вашого звернення просить надати наступну інформацію:

      1) населений пункт та адреса проживання
      2) особистий рахунок
      Вказану інформацію Ви зможете надати на електронну адресу Кол-центру ПАТ “Полтавагаз” callcenter@poltavagaz.com.ua Дякуємо за розуміння.

  3. Добрий день! В який термін та за чий рахунок повинен бути замінений газовий лічильник, який визнаний не придатним до подальшої експлуатації? Дякую

    • Доброго дня, Юлія. ПАТ “Полтавагаз” розглянувши Ваше звернення повідомляє наступне: якщо лічильник газу, що перебуває у власності побутового споживача, визнаний відповідним органом у сфері метрології та метрологічної діяльності непридатним до подальшої експлуатації, рішення про доцільність його ремонту приймає Оператор ГРМ, враховуючи технічні та економічні чинники. У разі прийняття Оператором ГРМ рішення про доцільність ремонту Оператор ГРМ зобов’язаний встановити відремонтований лічильник газу побутового споживача протягом двох місяців з дати його зняття. У разі прийняття Оператором ГРМ рішення про недоцільність проведення ремонту лічильника газу Оператор ГРМ зобов’язаний протягом п’ятнадцяти робочих днів після результатів проведення періодичної повірки (але не пізніше двомісячного строку після зняття лічильника газу на періодичну повірку) безкоштовно встановити власний розрахунковий лічильник газу (аналогічного типорозміру) для подальших комерційних розрахунків і в цей самий строк повернути побутовому споживачу його лічильник газу та письмово повідомити споживача про результати проведення періодичної повірки і прийняте рішення щодо недоцільності ремонту лічильника газу. У такому разі побутовий споживач не може відмовитись від встановлення лічильника газу Оператора ГРМ.». Дякуємо за запитання.

  4. Будь ласка, прокоментуйте ці постанови!
    К 2018 г. счетчики газа установят всем

    Закон “О коммерческом учете природного газа” требует от поставляющих газ компаний установить счетчики газа тем домохозяйствам, которые используют газ лишь для приготовления пищи, к 1 января 2018 г. Об этом сообщила пресс-служба Министерства социальной политики со ссылкой на главу ведомства Андрея Реву.

    “Закон требует поквартирного учета. Более того, в тарифе на газ это заложено”, – цитирует Реву пресс-служба, передает УНИАН.

    Как пояснил министр, многоквартирный дом не может быть потребителем услуг, поскольку договоры на поставку газа компании-поставщики заключают с каждым пользователем услуги отдельно.
    По информации ProfiDOM.com.ua, 25 ноября 2015 г. Кабмин утвердил Национальный план действий по энергоэффективности до 2020 г., согласно которому правительство рассчитывало в 2016-2019 гг. внедрить полный коммерческий учет потребления природного газа, тепловой энергии и воды в жилых и бюджетных зданиях.

    • Доброго дня, Таїсія. ПАТ “Полтавагаз” розглянувши ваше питання повідомляє наступне: Частиною першою статті 6 Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» передбачено, що суб’єкти господарювання, що здійснюють розподіл природного газу на відповідній території, зобов’язані забезпечити встановлення лічильників газу для населення, що проживає у квартирах та приватних будинках, в яких газ використовується тільки для приготування їжі, до 1 січня 2018 року.
      Відповідно до пункту 1 глави 5 розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 №2494 (надалі – Кодекс ГРМ) за ініціативи балансоутримувача (управителя) або Оператора ГРМ та за їх рахунок в багатоквартирному будинку (гуртожитку) або на групу будинків (гуртожитків), мешканці яких в повному обсязі чи частково розраховуються за нормами споживання, або для цілей складання загального балансу споживання природного газу може бути організований та встановлений загальнобудинковий вузол обліку природного газу.
      Балансоутримувач (управитель) не може відмовити Оператору ГРМ в організації та встановленні загальнобудинкового вузла обліку природного газу, якщо ці заходи здійснюються за рахунок Оператора ГРМ.
      Даній нормі права кореспондують вимоги п. 4 Тимчасового положення про порядок проведення розрахунків за надання населенню послуг з газопостачання в умовах використання загальнобудинкового вузла обліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 16.05.2002 №620 (в редакції Постанови КМУ від 27.01.2016 №46), згідно з якими ініціювати встановлення будинкового вузла обліку на багатоквартирний будинок, групу багатоквартирних будинків, групу споживачів можуть як власник (власники) такого будинку (таких будинків) (квартир), так і оператор газорозподільної системи. Встановлення будинкового вузла обліку здійснюється згідно з Кодексом газорозподільних систем.
      Встановлення будинкового вузла обліку, в тому числі витрати на проектування, монтаж, здійснюється за кошти сторони, яка ініціювала встановлення такого вузла обліку.
      У разі незгоди власника квартири (будинку) розраховуватися за спожитий газ за показаннями будинкового вузла обліку на будинок (групу будинків) він може встановити квартирний лічильник газу (вузол обліку) окремо на квартиру (будинок) за власні кошти.
      Відповідно до ст.3 Закону України “Про забезпечення комерційного обліку природного газу” фінансування робіт з оснащення лічильниками газу населення здійснюється за рахунок:
      - коштів суб’єктів господарювання, що здійснюють розподіл природного газу на відповідній території;
      - коштів відповідного бюджету;У разі незгоди власника квартири (будинку) розраховуватися за спожитий газ за показаннями будинкового вузла обліку на будинок (групу будинків) він може встановити квартирний лічильник газу (вузол обліку) окремо на квартиру (будинок) за власні кошти.
      Постановою №548 від 31.03.2016 Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) затвердила для ПАТ «Полтавагаз» Інвестиційну програму з включенням витрат на встановлення будинкових лічильників газу для населення з пооб’єктним переліком багатоквартирних будинків, які необхідно обладнати будинковими лічильниками газу.
      Будь-які зміни в адресах будинків, вартості заходів та типу лічильника можливі лише за погодженням з НКРЕКП шляхом внесення відповідних змін до інвестиційної програми газорозподільного підприємства.
      Відповідно до Порядку формування інвестиційних програм газопостачальних, газорозподільних, газотранспортних та газозберігаючих підприємств ліцензіат зобов’язаний виконувати інвестиційну програму в повному обсязі відповідно до запланованих обсягів робіт у кількісному вираженні та обсягів фінансування у вартісному вираженні, передбачених джерелами фінансування інвестиційної програми.
      Відповідно до ст. 5 Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу», у разі відмови населення від встановлення суб’єктами господарювання, що здійснюють розподіл природного газу на відповідній території, лічильників газу розподіл природного газу припиняється. Дякуємо за звернення.

  5. Добрый день!Какие нормы оплаты для чернобыльцев на зимний период.Сколько кубов льготных и как расщитать оплату?

    • Доброго дня, Володимир. Для отримання відповіді на Ваше питання необхідно звернутися до Вашого постачальника ТОВ “Полтавагаз збут” http://poltavagazzbut.com.ua/ Дякуємо за розуміння.

  6. Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить установить квартирный индивидуальный счетчик и возможно ли установить счетчик типа Новатор Novator счётчики газа роторные (ротационные) РЛ G2.5 или ему подобный?

    • Доброго дня, Олександр. ПАТ “Полтавагаз” розглянувши Ваше звернення повідомляє наступне: рішення про тип лічильника приймається згідно Кодексу ГРМ, проектної документації. Споживачу можливо встановити лише лічильник газу який занесений до Державного реєстру засобів вимірювальної технікию Дякуємо за розуміння.

  7. Повідомте чи існує для м.Миргород інвестиційна програма встановлення газових лічільників у багатоповерхівках для приготування їжі?вулиця Гоголя 15

    • Доброго дня, Світлана! ПАТ “Полтавагаз” розглянувши Ваше питання повідомляє наступне: Постановою № 548 від 31.03.2016 р. Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) затвердила для ПАТ «Полтавагаз» Інвестиційну програму. До інвестиційної програми включено будинок за адресою м.Миргород вул. Гоголя 15 під встановлення загальнобудинкового лічильника газу. З інвестиційною програмою ПАТ “Полтавагаз” Ви можете ознайомитись перейшовши по посиланню http://poltavagaz.com.ua/wp-content/uploads/2016/06/Ip.PlanRozv2016-2025.pdf Дякуємо за розуміння.

  8. Таісія on 29.03.2017 о 19:50 коментує:
    Доброго дня. Двадцятого лютого 2017 року була подана заява на встановлення квартирного лічільніка природн’ого газу за адресою м.Полтава, вул. Кучеренка, буд. №7, кв. №31. Секретар казала що відповідь надійде за місяць, Але сьогодні вже 29 березня,вечір- 19г. 46хв, а повідомлення досі нема. Будь ласка, поясніть в чому справа?
    З повагою, Таісія.
    Відповісти ↓

    Кол-центр
    on 30.03.2017 о 10:48 коментує:
    Доброго дня, Таісія! ПАТ “Полтавагаз” розглянувши Ваше звернення від 29.03.2017р. повідомляє наступне: Доводимо до відома, що Ваша заява від 18.01.2017р передана на комісію “Про встановлення газових лічильників побутовим споживачам” про рішення комісії Вам буде повідомлено додатково.
    Дякуємо за Ваше звернення! В разі, якщо Ви маєте інші запитання, або пропозиції з приводу роботи ПАТ “Полтавагаз” передавайте їх будь ласка по безкоштовному номеру телефону в кол-центр ПАТ “Полтавагаз” 0(800)-508-104, або на електронну адресу callcenter@poltavagaz.com.ua
    Доброго дня! Це мое попередне звернення і відповідь на н’ого!
    Мій чоловік інвалід збройних сил України. Чи звертали на це увагу при розгляданні моеї заяви з проханням встановити квартирний лічільник газу за адресою: м. Полтава, буд. 7, кв. 31? Будь ласка, надайте розсудливу відповідь та пояснення! З повагою, Таісія.

    • Доброго дня, Таїсія. ПАТ “Полтавагаз” розглянувши Ваше питання повідомляє, що комісія “По встановленню газових лічильників побутовим споживачам” під час розгляду питання прийняла до уваги всі вказані у зверненні факти. Рішення комісії з роз’ясненням згідно протоколу засідання було направлене Вам на вказану у зверненні адресу. Дякуємо за розуміння.

      • Доброго дня! В будинку по Кучеренка, №3 м. Полтави проведено встановлення квартирних лічильнікив газу. Чи плануєтьсся таке встановлення в будинку № 7???
        Будь ласка, надайте відповідь з поясненням!
        З повагою, Таісія Миколаївна.

        • Доброго дня, Таїсія. ПАТ “Полтавагаз” розглянувши Ваше питання повідомляє наступне: будинок за адресою м.Полтава вул. Кучеренка 7 згідно інвестиційної програми підпадає під встановлення загальнобудинкового лічильника газу. Дякуємо за запитання.

          • Доброго дня, надайте, будь ласка посилання на “Інвестиційну програму”, згідно якої встановлюються індивідуальні лічильника газу.
            Також, підкажіть, будь ласка, чи обов’язково повинна бути від мене заява на встановлення індивідуального лічильника газу чи при підпаданні під “інвестиційну програму” мені автоматично встановлять індивідуальний лічильник?
            Дякую.

          • Доброго дня, Володимир. ПАТ “Полтавагаз” розглянувши Ваше звернення повідомляє наступне: інвестиційна програма затверджує план по встановленню загальнобудинкових лічильників газу. Переглянути її Ви можете перейшовши по посиланню http://poltavagaz.com.ua/wp-content/uploads/2016/06/Ip.PlanRozv2016-2025.pdf Дякуємо за розуміння.

Написати відповідь до Влада Скасувати відповідь

Ваша пошт@ не публікуватиметься. Обов’язкові поля позначені *

*

Можна використовувати XHTML теґи та атрибути: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>