Шановні користувачі природним газом!

У разі виявлення запаху газу в приміщенні, під’їзді, або на вулиці, НЕГАЙНО телефонуйте до аварійної газової служби ПАТ «Полтавагаз» за номером 104 (у тому числі з мобільних телефонів).

Аварійна газова служба працює цілодобово, без вихідних. Виїзд аварійної бригади, локалізація та ліквідація витоків газу виконуються безкоштовно.


ПАТ “Полтавагаз” інформує споживачів

Договір розподілу природного газу


Результати перевірки фізико-хімічних показників природного газу за першу декаду жовтня 2017р.

ПАТ «Полтавагаз» повідомляє про результати перевірки фізико-хімічних показників природного газу за  першу декаду  жовтня  2017р. Продовження

Що робити, якщо виникли підозри, що лічильник газу показує більше, ніж ви витрачаєте?

Абоненти “Полтавагазу» час від часу звертаються до підприємства з підозрою на те, що їхні лічильники показують більше, ніж вони реально споживають. Спеціалісти пояснили, що робити у цьому випадку.

До call-центру «Полтавагазу» періодично телефонують споживачі, які скаржаться, що їхній лічильник за газ накручує більше, ніж вони витрачають.

Фахівці «Полтавагазу» говорять, що здебільшого такі переживання не знаходять підтвердження. Втім, в будь-якому випадку при відповідному зверненні заявнику дають певний порядок дій, говорить начальник call- центру Євген Божинський:

— По-перше, споживач має вимкнути всі газові прилади і дивитися, чи не крутить лічильник далі. Якщо ж таке відбувається, значить десь є витік газу, запах газу відчутно навіть при вимкнених газових приладах. В такому випадку необхідно терміново телефонувати на «104», відкріти вікна для провітрювання помешкання, не вмикати світло. І чекати на аварійну бригаду «Полтавагазу».

Продовження

Комерційні лічильники газу не побутових споживачів мають бути обладнані засобами дистанційної передачі даних. Чому і як розповідають у «Полтавагазі»

Встановлення засобів дистанційної передачі даних (ДПД) на газовий лічильник – вимога до власників комерційних вузлів обліку, виконати яку необхідно у визначені терміни. Пояснюємо, кому це потрібно зробити обов’язково і який алгоритм.

Хто за законом повинен встановити собі засоби ДПД?

Кодекс газорозподільних мереж визначає, що власники лічильників на газ мають забезпечити облаштування його засобами дистанційної передачі. Це не стосується лише лічильників, які використовуються у побуті.

Якщо річний обсяг обліку природного газу лічильника є у межах від 10 тис. до 100 тис. кубометрів, то встановити засіб ДПД потрібно до грудня цього року. Якщо менше 10 тис. кубометрів — до червня наступного року.

Продовження

Результати перевірки фізико-хімічних показників природного газу за третю декаду вересня 2017р.

ПАТ «Полтавагаз» повідомляє про результати перевірки фізико-хімічних показників природного газу за  третю декаду  вересня   2017р.

Продовження