Шановні користувачі природним газом!

У разі виявлення запаху газу в приміщенні, під’їзді, або на вулиці, НЕГАЙНО телефонуйте до аварійної газової служби АТ «Полтавагаз» за номером 104 (у тому числі з мобільних телефонів).

Аварійна газова служба працює цілодобово, без вихідних. Виїзд аварійної бригади, локалізація та ліквідація витоків газу виконуються безкоштовно.


АТ “Полтавагаз” інформує споживачів

Договір розподілу природного газу


До уваги споживачів!

13 травня 2021 року у зв’язку з ремонтними роботами, що проводитимуться Полтавським УЕГС АТ «Полтавагаз», буде відсутній розподіл природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: м. Полтава, вул. Ціолковського, 40, кв.73, кв.77, кв.81, кв.85,... Продовження...

Свято Великодня об'єднує нас навколо вічних цінностей — любові, віри та добра. Нехай світло Христового Воскресіння долає усі перепони й непорозуміння між людьми, засяє в душі кожного та допоможе жити, творити, прощати, терпіти, надіятися і... Продовження...

Цей обов’язок кожен споживач має виконувати щомісяця з 1 по 5 число. Зробити це можна цілодобово, зі зручного для Вас місця за допомогою онлайн-сервісів компанії: через сайт АТ «Полтавагаз»;через особистий кабінет;через чат-бот у Viber (деталі... Продовження...

Сьогодні в службі обліку розподілу природного газу та обслуговування споживачів м. Полтави та Полтавського району АТ «Полтавагаз», що по вул. Шевченка, 80 в, стався інцидент. Відвідувачі скупчилися біля входу, поводилися агресивно та навіть... Продовження...


Чат-боти у месенджерах Viber і Telegram

Вибрана публікація

Нагадуємо, що АТ «Полтавагаз» пропонує своїм споживачам користуватися зручними онлайн-сервісами: чат-ботами у месенджерахViber і Telegram.

За їх допомогою можна швидко і легко, в будь-який час і в будь-якому місці передати показники газового лічильника та дізнатися чи є заборгованість за послугу розподілу природного газу. Чат-бот у Viber, окрім цього, надає також можливість переглянути поточний стан розрахунків та отримати електронну платіжку.

Щоб знайти чат-бот у Viber, відскануйте за допомогою свого додатку в мобільному пристрої QR-код (зазначений на доданому зображенні). Повноцінно користуватися послугою Ви зможете, якщо Ваш номер мобільного телефону зареєстрований в базі АТ «Полтавагаз». В іншому випадку це просто зробити за посиланням http://poltavagaz.com.ua/cabinet/registerphone.php. Зареєструватися можна також, зателефонувавши у службу обліку за місцем проживання (номери абонвідділів усіх районів зони обслуговування АТ «Полтавагаз»: http://poltavagaz.com.ua/?p=9361).

Продовження

До уваги споживачів природного газу м. Полтава!

Вибрана публікація

13 травня 2021 року у зв’язку з ремонтними роботами, що проводитимуться Полтавським УЕГС АТ «Полтавагаз», буде відсутній розподіл природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: м. Полтава, вул. Ціолковського, 40, кв.73, кв.77, кв.81, кв.85, кв.89, кв.93, кв.97, кв.101, кв.105.

Керуючись вимогами пункту 5.7 розділу V Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України №285 від 15.05.2015 року, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України від 08.06.2015 року за №674/27119, газопостачання (розподіл природного газу) по даному газопроводу буде припинено шляхом встановлення інвентарної заглушки.

Продовження

Вітаємо з Великодніми святами!

Вибрана публікація

Свято Великодня об’єднує нас навколо вічних цінностей — любові, віри та добра. Нехай світло Христового Воскресіння долає усі перепони й непорозуміння між людьми, засяє в душі кожного та допоможе жити, творити, прощати, терпіти, надіятися і любити.

Залиште всі образи та сльози далеко позаду. Збережіть місце у своєму серці для доброти та щастя!

Здоров’я кожному з нас, Божої благодаті, смачної пасочки, теплих обіймів і гарних людей поряд.

З Великоднем! Христос Воскрес!

Нагадуємо, що вже час передавати показники газового лічильника.

Вибрана публікація

Цей обов’язок кожен споживач має виконувати щомісяця з 1 по 5 число.

Зробити це можна цілодобово, зі зручного для Вас місця за допомогою онлайн-сервісів компанії:

  • через сайт АТ «Полтавагаз»;
  • через особистий кабінет;
  • через чат-бот у Viber (деталі за посиланням: http://poltavagaz.com.ua/?p=9419);
Продовження

Шановні побутові споживачі!

Вибрана публікація

Сьогодні в службі обліку розподілу природного газу та обслуговування споживачів м. Полтави та Полтавського району АТ «Полтавагаз», що по вул. Шевченка, 80 в, стався інцидент. Відвідувачі скупчилися біля входу, поводилися агресивно та навіть виламували решітку на дверях.

Нагадуємо, з 15 квітня 2021 року, у зв’язку з посиленням обмежувальних протиепідемічних заходів, приміщення абонентського відділу АТ «Полтавагаз» зачинене для відвідувачів. Біля входу розташована скринька для пошти, де можна залишити офіційні звернення, заяви та копії документів за необхідністю.

Продовження

До уваги споживачів природного газу Полтавського району!

Вибрана публікація

12 травня 2021 року у зв’язку з ремонтними роботами, що проводитимуться Полтавським УЕГС АТ «Полтавагаз», буде відсутній розподіл природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: с. Розсошенці, вул.Полтавська,1, кв.46, кв.52, кв.58, кв.64, кв.70, кв.76, кв.82, кв.88.

Керуючись вимогами пункту 5.7 розділу V Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України №285 від 15.05.2015 року, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України від 08.06.2015 року за №674/27119, газопостачання (розподіл природного газу) по даному газопроводу буде припинено шляхом встановлення інвентарної заглушки.

Продовження

До уваги споживачів природного газу м. Полтава!

Вибрана публікація

11 травня 2021 року у зв’язку з ремонтними роботами, що проводитимуться Полтавським УЕГС АТ «Полтавагаз», буде відсутній розподіл природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: м. Полтава, вул. Миру, 7, кв.75, кв.79,кв.83, кв.87, кв.91, кв.95, кв.99, кв.103, кв.107.

Керуючись вимогами пункту 5.7 розділу V Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України №285 від 15.05.2015 року, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України від 08.06.2015 року за №674/27119, газопостачання (розподіл природного газу) по даному газопроводу буде припинено шляхом встановлення інвентарної заглушки.

Продовження

До уваги споживачів природного газу Полтавського району (Зіньківська та Котелевська ДЕГС)!

Вибрана публікація

У зв’язку з тимчасовою зупинкою ГРС «Більськ» Диканського ПМ Лубенського ЛВУМГ для проведення ремонтно-профілактичних робіт, 6 травня 2021 року з 9.00 до 16.00 можливе припинення газопостачання с. Пишненки, с.Саранчівка  (Зіньківська ДЕГС) та с.Більськ (Котелевська ДЕГС).

З метою уникнення аварійних ситуацій споживачам природного газу необхідно перекрити крани на газопроводах перед газовими приладами.

АТ «Полтавагаз» просить мешканців з розумінням поставитися до ситуації, адже проведення відповідного комплексу технічних заходів необхідне для забезпечення підтримки газопроводів і споруд у належному стані, безаварійної та безперебійної роботи систем газопостачання, а отже безперешкодної й безпечної доставки газу до осель споживачів.

До уваги споживачів природного газу м. Полтава!

Вибрана публікація

5-6 травня 2021 року у зв’язку з ремонтними роботами, що проводитимуться Полтавським УЕГС АТ «Полтавагаз», буде відсутній розподіл природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: м. Полтава, вул. Головка, 4.

Керуючись вимогами пункту 5.7 розділу V Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України №285 від 15.05.2015 року, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України від 08.06.2015 року за №674/27119, газопостачання (розподіл природного газу) по даному газопроводу буде припинено шляхом встановлення інвентарної заглушки.

Продовження

До уваги споживачів природного газу Полтавського району!

Вибрана публікація

29 квітня 2021 року у зв’язку з ремонтними роботами, що проводитимуться Полтавським УЕГС АТ «Полтавагаз», буде відсутній розподіл природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: с. Розсошенці, вул.Полтавська,3, кв.75, кв.82, кв.89, кв.96, кв.103, кв.110, кв.117, кв.124, кв.131.

Керуючись вимогами пункту 5.7 розділу V Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України №285 від 15.05.2015 року, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України від 08.06.2015 року за №674/27119, газопостачання (розподіл природного газу) по даному газопроводу буде припинено шляхом встановлення інвентарної заглушки.

Про це офіційним листом від 22.04.2021 року №57.12/4909 поінформовано балансоутримувача – ТОВ УК «Добробут Полтава», Полтавську районну державну адміністрацію, а також Щербанівську сільську раду, Головне управління Державної служби України з надзвичайних ситуацій у Полтавській області та відділ оперативного реагування УЖКГ ВК Полтавської міської ради.

Продовження

До уваги споживачів природного газу Полтавського району (Решетилівської ДЕГС)!

Вибрана публікація

У зв’язку з проведенням робіт по від’днанню зерносушарки СТОВ “Говтва” у м. Решетилівка Полтавського району (Решетилівської ДЕГС), 29 квітня 2021 року з 5:00 до 15:00 буде припинено розподіл природного газу споживачам с. Прокопівка, с. Білоконі та м. Решетилівка (вул. Полтавська, 96).

З метою уникнення аварійних ситуацій споживачам природного газу необхідно перекрити крани на газопроводах перед газовими приладами.

Відновлення газопостачання здійснюватиметься за умови присутності споживачів або їхніх представників (повнолітніх членів сім’ї), відсутності порушень Правил безпеки систем газопостачання та надання безперешкодного доступу представникам газової компанії до газових приладів і пристроїв.

Продовження

До уваги споживачів природного газу Полтавського району (Решетилівської ДЕГС)!

Вибрана публікація

У зв’язку з проведенням робіт по ремонту підвідного газопроводу у с. Нова Диканька Полтавського району (Решетилівської ДЕГС), 28 квітня 2021 року з 7:00 до 16:00 буде припинено розподіл природного газу споживачам вищевказаного населеного пункту.

З метою уникнення аварійних ситуацій споживачам природного газу необхідно перекрити крани на газопроводах перед газовими приладами.

Відновлення газопостачання здійснюватиметься за умови присутності споживачів або їхніх представників (повнолітніх членів сім’ї), відсутності порушень Правил безпеки систем газопостачання та надання безперешкодного доступу представникам газової компанії до газових приладів і пристроїв.

Продовження

До уваги споживачів природного газу Миргородського району (Великобагачанської ДЕГС)!

Вибрана публікація

У зв’язку з проведенням робіт на газопроводі низького тиску 28 квітня 2021 року з 8:00 буде припинено розподіл природного газу споживачам с. Красногорівка.

З метою уникнення аварійних ситуацій споживачам природного газу необхідно перекрити крани на газопроводах перед газовими приладами.

Відновлення газопостачання здійснюватиметься за умови присутності споживачів або їхніх представників (повнолітніх членів сім’ї), відсутності порушень Правил безпеки систем газопостачання та надання безперешкодного доступу представникам газової компанії до газових приладів і пристроїв.

Продовження

До уваги споживачів природного газу м. Полтава!

Вибрана публікація

У зв’язку з ремонтними роботами, що проводитимуться Полтавським УЕГС АТ «Полтавагаз», з 28 квітня буде відсутній розподіл природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: м. Полтава, вул. Головка, 6.

Керуючись вимогами пункту 5.7 розділу V Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України №285 від 15.05.2015 року, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України від 08.06.2015 року за №674/27119, газопостачання (розподіл природного газу) по даному газопроводу буде припинено шляхом встановлення інвентарної заглушки.

Продовження

Чи зобов’язані споживачі надавати доступ працівникам АТ «Полтавагаз» до своїх приміщень, якщо там розташовані прилади обліку газу?

Вибрана публікація

Так, споживачі зобов`язані допускати представників АТ «Полтавагаз» (контролерів, слюсарів, майстрів) до приміщень, у яких встановлені газові прилади. Це регулюється Кодексом газорозподільних систем та Правилами безпеки систем газопостачання.

АТ «Полтавагаз» просить бути обережними та звернути увагу на наявність в осіб, які представляються співробітниками нашої організації, відповідних посвідчень. Це важливо, аби не стати жертвою шахраїв.

Нагадуємо, працівники АТ «Полтавагаз» мають при собі документ, що ідентифікує та підтверджує особу.

Службове посвідчення містить:

  • чітке фото власника
  • прізвище, ім’я та по батькові особи, якій воно видане
  • назву посади
  • дату видачі документа
  • підпис керівника
  • печатку підприємства
Продовження

Фахівці АТ «Полтавагаз» замінили аварійну ділянку газопроводу середнього тиску по вулиці Європейській у Полтаві

Вибрана публікація

Монтажні роботи виконано впродовж одного дня. Основний ремонт тривав 10 годин. На місці були задіяні досвідчені працівники особового складу, землерийна та вантажна техніка.

В результаті 40 метрів зношених сталевих труб було замінено на сучасні товстостінні поліетиленові труби з терміном безперебійної експлуатації понад 50  років.

Реконструкцію газопроводу вдалося виконати швидко, без припинення розподілу природного газу побутовим споживачам.

Роботи проводилися для забезпечення належного технічного стану газорозподільних мереж та безпечного розподілу природного газу населенню.

Продовження

Увага: вакансії

Вибрана публікація

Карлівське УЕГС АТ «Полтавагаз» запрошує працівників на заміщення вакантних посад:

-слюсаря з експлуатації та ремонту газового обладнання;

-електрогазозварника.

Офіційне працевлаштування, вчасна заробітна плата, повний соціальний пакет.

Телефон для довідок: (05346) 2-14-88.

До відома споживачів АТ «Полтавагаз»

Вибрана публікація

У  платіжках за травень за послугу розподілу природного газу Ви побачите новий особовий рахунок. Він є унікальним для кожного споживача.

Зміна відбулася автоматично, тому переоформлювати документи не потрібно. Реквізити для сплати за розподіл природного газу залишаються без змін.

При створенні платежу для оплати за послугу розподілу природного газу необхідно ввести ОНОВЛЕНИЙ особовий рахунок, тому уважно перевіряйте власні дані.

Продовження

Поспішіть обрати собі газопостачальну компанію, інакше залишитесь без газу!

Вибрана публікація

Звертаємо увагу побутових споживачів, які з 1 березня 2021 року забезпечуються природним газом з ресурсу постачальника «останньої надії», що до 30 квітня 2021 року кожен з них обов’язково має обрати собі газопостачальну компанію та підписати з нею заяву-приєднання до умов договору постачання природного газу.

Відповідно до пункту 2 статті 15 Закону України «Про ринок природного газу», постачальник «останньої надії» (ПОН) постачає природний газ споживачеві протягом строку, який не може перевищувати 60 діб та триває до кінця календарного місяця, що настає за місяцем початку фактичного постачання природного газу споживачу постачальником «останньої надії». Після того як у споживача завершується термін дії договору з ПОН, останній у порядку, визначеному Кодексом газотранспортної системи, виключає такого споживача з власного Реєстру споживачів на інформаційній платформі Оператора ГТС та інформує про це Оператора ГРМ. У випадку якщо споживач не був включений до Реєстру споживачів іншого постачальника після закінчення постачання природного газу постачальником «останньої надії», до такого споживача повинні застосовуватися заходи з припинення розподілу природного газу. Тобто, Оператор ГРМ, відповідно до умов Кодексу газорозподільних систем (розділ VI глава 7), має припинити розподіл (постачання) природного газу на об’єкт споживача.

Таким чином, споживачам, які не встигнуть до кінця квітня підписати заяву-приєднання до умов договору постачання природного газу з однією із газопостачальних компаній, АТ «Полтавагаз» буде змушений від’єднати газові мережі від газорозподільної системи.

Продовження

Через посилення карантинних заходів обслуговування споживачів відбувається дистанційно

Вибрана публікація

У зв’язку з віднесенням території Полтавської області до «червоної» зони адаптивного карантину, з метою запобігання поширенню коронавірусної інфекції серед працівників підприємства та споживачів, з 15 квітня 2021 року в усіх структурних підрозділах АТ «Полтавагаз» посилено обмежувальні протиепідемічні заходи.

Зокрема, зачинено для відвідувачів служби обліку розподілу природного газу та обслуговування споживачів. Свої питання споживачі можуть вирішити в телефонному режимі, без особистого контакту (номери телефонів абонвідділів по районах за посиланням: http://poltavagaz.com.ua/?p=9361).

За звичайним графіком працює Кол-центр, безкоштовний номер: 0800 308 104 (щоденно з 8:00 до 20:00).

Продовження

Звичайний робочий день фахівця газової сфери. Який він?

Вибрана публікація

Насичений плановими роботами, аварійними викликами, розв’язанням технічних питань, контролем за виконанням робіт та плануванням наступних етапів. А ще, бувають дні з непередбачуваними ситуаціями, які потребують миттєвої реакції та професіоналізму.

Для того, щоб забезпечити безперебійне постачання блакитного палива до вашої оселі, спеціалісти АТ «Полтавагаз» виконують комплекс робіт по обслуговуванню газорозподільних мереж. Щодня, за допомогою маршрутних карт трас газопроводів, фахівці компанії здійснюють обхід, щоб виявити можливі витоки газу.

Продовження

Про технічне обслуговування внутрішньобудинкового газопроводу та газової плити

Вибрана публікація

Виконання робіт з технічного обслуговування (ТО) внутрішньобудинкових систем газопостачання здійснюється виключно за договорами, що укладаються з власниками (балансоутримувачами) житла.

Розглянемо процедуру ТО згідно з договором на технічне обслуговування внутрішньобудинкового газопроводу та газової плити.

Що потрібно знати власнику (балансоутримувачу)?

  • Технічне обслуговування внутрішньобудинкового газопроводу та газової плити дає змогу утримувати та експлуатувати їх у безпечному технічно -справному стані.
  • Виконує його виключно підприємство, у якого є на це відповідний дозвіл.
  • Умови для технічного обслуговування забезпечуються власником (балансоутримувачем) відповідно до вимог Правил безпеки систем газопостачання.
  • У разі незабезпечення власником технічного обслуговування, відповідно до «Правил безпеки систем газопостачання», газова плита підлягає відключенню від системи газопостачання.
Продовження

Про укладання договору розподілу природного газу

Вибрана публікація

Згідно з Кодексом газорозподільних систем (розділ VI глава 3), споживачі, для здійснення санкціонованого відбору природного газу з газорозподільної мережі, зобов’язані укласти договір розподілу природного газу з Оператором ГРМ, до газорозподільної системи якого в установленому законодавством порядку підключений їхній об’єкт.

Договір розподілу природного газу між Оператором ГРМ і споживачем є публічним і відповідає Типовому договору розподілу природного газу, затвердженому постановою НКРЕКП від 30.09.2015 року № 2498 та розміщеному, зокрема, на офіційних веб-сайтах Регулятора й Оператора ГРМ. Він не потребує двостороннього підписання. Фактом приєднання споживача до умов договору розподілу природного газу є підписання споживачем і повернення газорозподільному товариству заяви-приєднання, сплата рахунка Оператора ГРМ та/або документально підтверджене споживання природного газу.

Типовий договір розподілу природного газу за посиланням: https://poltavagaz.com.ua/…/2021/02/DogPobut2021.pdf

Продовження

Сплачуйте за послугу розподілу природного газу зручним для вас способом

Вибрана публікація

Нагадуємо, що платити за розподіл природного газу необхідно до 20 числа (включно) місяця, в якому надається відповідна послуга. Тобто за квітень – до 20 квітня. Це передбачено Типовим договором розподілу природного газу.

Також наголошуємо, що послуга розподілу газу надається споживачам незалежно від того, хто їм газ постачає. Тобто, договір на постачання природного газу може бути укладено з будь-яким газопостачальником, але за розподіл (доставку) газу необхідно сплачувати газорозподільній компанії – АТ «Полтавагаз».

Розрахуватися з АТ «Полавагаз» за послугу розподілу газу можна:

Продовження

Заміна старого газового обладнання або встановлення нового

Вибрана публікація

Для заміни старого газового обладнання на нове або встановлення додаткових газових приладів споживачу необхідно звернутися до місцевого газового господарства АТ «Полтавагаз».

Заміна старого обладнання або додаткове встановлення нового відбувається у декілька етапів.

Замовник звертається в АТ “Полтавагаз” з метою отримання технічних умов (далі – ТУ). Якщо обладнання встановлюється додатково до вже існуючого – ТУ на додаткове встановлення. Якщо буде здійснюватися заміна старих газових приладів на нові або заміна частини газопроводу – ТУ на реконструкцію.

Якщо Ви хочете замінити старий газовий прилад на новий аналогічний за технічними характеристиками без зміни його місця розташування, розробка ТУ і розрозбка нової проектної документації не потрібні.

Продовження

Витік газу: як діяти?

Вибрана публікація

Нині чи не в кожній оселі встановлені газові плити, водонагрівачі, опалювальні печі або котли. Використання газу для побутових потреб давно стало невід’ємною частиною нашого повсякденного життя. Однак, слід пам’ятати, що, будучи джерелом тепла і комфорту, газ приховує у собі і значну небезпеку. Тож дуже важливо дотримуватися правил безпеки при користуванні газовими приладами та вміти правильно діяти у випадку витоку газу.

Виявити витік газу можливо:

  • за яскраво вираженим специфічним запахом (його надає природному газу одорант);
  • на слух (при значному витоку чути тихий свист, схожий на звук спущеного колеса);
Продовження

До уваги споживачів природного газу м. Полтава!

Вибрана публікація

Полтавське УЕГС АТ «Полтавагаз» повідомляє про відсутність розподілу природного газу до багатоквартирного будинку за адресою: м. Полтава, вул. Шевченка, 78, кв.4, кв.5, кв.6, кв.7.

1 квітня 2021 року до аварійно-диспетчерської служби надійшло повідомлення від мешканця про запах газу біля будинку. Виїхавши на місце, фахівці АТ «Полтавагаз» в ході обстеження газових мереж виявили витік газу на внутрішньобудинковому газопроводі.

Керуючись вимогами пункту 5.7 розділу V Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України №285 від 15.05.2015 року, зареєстрованим у Міністерстві юстиції України від 08.06.2015 року за №674/27119, газопостачання (розподіл природного газу) по даному газопроводу було припинено шляхом встановлення інвентарної заглушки.

Продовження

Посилено карантинні обмеження

Вибрана публікація

На підставі рішення Регіональної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки і надзвичайних ситуацій Полтавської області, з метою протидії поширенню коронавірусної інфекції (COVID-19) серед працівників та відвідувачів АТ «Полтавагаз», з 3 до 17 квітня 2021 року по Полтавському та Миргородському управліннях експлуатації газорозподільних систем та головному структурному підрозділу товариства посилено карантинні обмеження.

Зокрема, на час дії карантину призупинено приймання споживачів услужбах обліку розподілу природного газу в Полтавському та Миргородському УЕГС. Абонвідділи працюватимуть дистанційно, в телефонному режимі. Номери телефонів для зв’язку:

Продовження

Як отримати послугу «нестандартного приєднання»?

Вибрана публікація

Нестандартним вважається приєднання, якщо потужність об’єкта понад 16 м3 на годину та відстань від точки забезпечення потужності до межі земельної ділянки більш як 10 м у міській та 25 у сільській місцевості. Також якщо замовник вказує себе як одного (або обох) з виконавців проєктних та будівельних робіт зовнішнього газопостачання, то порядок приєднання буде відповідати порядку приєднання, що не є стандартним.

Послуга з нестандартного приєднання передбачає виконання комплексу робіт. Для цього замовнику потрібно:

  • звернутися до служби місцевого газорозподільного підприємства;
  • написати відповідну заяву;
  • заповнити опитувальний лист щодо технічних характеристик об’єкта системи газоспоживання;
  • надати документи (та їх копії), що підтверджують право власності чи право користування замовника на землю чи об’єкт газоспоживання.
Продовження

Вам необхідно приєднатися до газорозподільних мереж? Визначте тип приєднання та пройдіть необхідну процедуру

Вибрана публікація

Відповідно до розділу V Кодексу ГРМ, визначено два типи приєднання до газових мереж — стандартне приєднання та приєднання, що не є стандартним (далі – нестандартне приєднання).

Щоб скористатись послугами стандартного чи нестандартного приєднання, необхідно звернутися до газового господарства за місцем проживання.

Послуга «стандартне приєднання» доступна, якщо об’єкт знаходиться у газифікованій місцевості, його потужність не перевищує 16 м куб газу на годину, а відстань від точки приєднання до межі земельної ділянки не більше 10 метрів для міста і 25 метрів для сільської місцевості.

Щоб отримати послугу зі стандартного приєднання замовнику потрібно здійснити всього декілька кроків:

Продовження

Плановий технічний огляд газопроводів

Вибрана публікація

Існує оманлива думка, що газ може сам проходити по трубах до наших домівок і за ним взагалі не потрібно слідкувати. Це хибне твердження.

Безпечна доставка блакитного палива — відповідальність газовиків. Їхня робота залишається «за кадром» та часто обростає критикою, хоча варта уваги, адже несе великі ризики. Кожного дня фахівці газової сфери «тримають руку на пульсі» та несуть відповідальність за споживачів.

Згідно із затвердженим планом, слюсарі-обхідники АТ «Потавагаз» проводять технічний огляд газопроводів. За допомогою спеціального обладнання діагностують газові мережі: визначають технічний стан труб, наявність пошкодження ізоляційного покриття, витоків та ін.

Продовження

Самовільне втручання в роботу газової мережі спричинило аварійну ситуацію

Вибрана публікація

З минулої суботи два десятки квартир багатоповерхівки, що на вулиці Пушкіна, 126/8 у м. Полтаві, залишаються без газу. Це сталося через самовільне втручання невідомої особи в систему газопостачання та заповнення її водою.

Повідомлення про подію надійшло до аварійно-диспетчерської служби АТ «Полтавагаз» 13 березня. Оперативно прибувши на виклик та з’ясувавши причину відсутності газу, фахівці газового товариства встановили на газопроводах-вводах інвентарні заглушки. Розподіл природного газу було припинено до квартир №1 – 20.

Про це офіційними листами №57.12/3224 від 15/03/2021 року повідомлено балансоутримувача – КП «ЖЕО-2», а також виконавчий комітет Полтавської міської ради, Київську районну раду в м. Полтаві та Головне управління Державної служби України з надзвичайних ситуацій у Полтавській області.

Продовження

Навчання в дії — запорука росту професіоналізму

Вибрана публікація

Уявіть собі ситуацію: витік газу на газопроводі чи у будинку. Якщо вчасно та професійно не ліквідувати його, то масштаби катастрофи важко передбачити. Про це у буденному житті людина не замислюється. А для працівників АТ «Полтавагаз» постійний контроль, усунення витоків, попередження та ліквідація аварійних ситуацій – це щоденна, безперервна робота.

Однією з умов безпечної експлуатації газорозподільної системи, якою доставляється блакитне паливо до домівок споживачів, є практична підготовка та підвищення кваліфікаційних навичок персоналу АТ «Полтавагаз». Цьому напрямку в газовому господарстві надається значна увага.

Продовження

Номер телефону кол-центру АТ “Полтавагаз” змінено!

Вибрана публікація

Відтепер телефонуйте 0800 308 104.

Кол-центр працює щоденно з 8:00 до 20:00.

Вкотре звертаємо увагу, що АТ “Полтавагаз” НЕ ГАЗОПОСТАЧАЛЬНИК, а отже фахівці нашого кол-центру НЕ НАДАЮТЬ КОНСУЛЬТАЦІЙ з питань вартості, заборгованості, переплати ЗА ГАЗ !

Фахівці надають широкий спектр консультацій з питань:

– діючих тарифів та індивідуальних розрахунків послуги розподілу природного газу;
– звірки по оплаті за послугу розподілу;
– аварійних вимкнень;
– порядку встановлення, ремонту, заміни приладів обліку і проведення планово-технічного обслуговування газового обладнання;
– проектування, видачі технічних умов, підключення, укладання і переукладання договорів на розподіл природного газу;
– повірки лічильників;
– прийому знятих споживачем показників лічильника з 1 по 5 число щомісяця;
– прав і обов’язків споживачів;
– інших питань по напрямку діяльності.

Чи потрібно сплачувати за розподіл газу після зміни постачальника?

Вибрана публікація

Якщо споживач вирішив змінити газопостачальника, це не означає, що він автоматично припиняє договірні відносини і з газорозподільним товариством також та може взагалі не сплачувати за розподіл природного газу.

Послуга розподілу газу надається споживачам незалежно від того, хто їм газ постачає. За спожитий газ, газ як товар, ви сплачуєте газопостачальній компанії, а за його доставку (розподіл) – газорозподільній (Операторові ГРМ).

Якщо із запровадженням вільного ринку газу з 1 серпня 2020 року споживачі можуть змінювати газопостачальника, обираючи його на власний розсуд, то АТ «Полтавагаз» і надалі залишається єдиним Оператором ГРМ, який надає послуги з розподілу природного газу споживачам на території здійснення своєї ліцензованої діяльності.

Продовження

Вчасно передавати показники лічильника Оператору ГРМ – обов’язок кожного споживача

Вибрана публікація

Якщо споживач сплачує за спожитий газ відповідно до показників свого газового лічильника, але не передає їх або передає невчасно, то обсяги споживання та суми до сплати за газ у рахунку відрізнятимуться від фактичних. У разі неотримання від споживача показників лічильника у вказані в Кодексі ГРМ та Типовому договорі розподілу природного газу терміни АТ «Полтавагаз» визначає прогнозований місячний об’єм споживання природного газу за групою споживання, до якої віднесено споживача, та середньостатистичним річним профілем споживання природного газу в розрізі місяців (пункт 4 глави 4 розділу ІХ Кодексу ГРМ).

Щоб уникнути непорозумінь з газопостачальником при нарахуванні ним плати за газ, кожен побутовий споживач зобов’язаний передавати Оператору ГРМ – АТ «Полтавагаз» фактичні показники, зафіксовані станом на перше число, протягом перших п’яти днів кожного місяця. Розрахунковим періодом для визначення обсягу спожитого газу є минулий календарний місяць.

Продовження

Навіщо платити за розподіл, якщо газом не користуєшся?

Вибрана публікація

За послугу розподілу природного газу треба платити, навіть якщо ви тільки під’єдналися до газової мережі, або споживаєте газ лише в окремі періоди. Навіть коли газопровід опломбовано, ви все одно вважаєтеся споживачем, а отже це не звільняє від плати за послугу, адже за певних умов можете викликати спеціаліста, зняти пломбу і користуватися газом (пункт 9, глави 6, розділу VI Кодексу ГРМ).

Якщо ваша оселя газифікована, то за нею обов’язково зарезервована мінімальна потужність газових систем. Мережі завжди перебувають у режимі очікування та готовності в будь-який момент доставити газ до споживача, відповідно до його потреб. Підтримання безпечної і стабільної роботи газорозподільної системи, в свою чергу, вимагає постійних витрат, які закладені в тариф на послугу розподілу природного газу.

Продовження

Навіщо платити за розподіл газу по трубам, які прокладалися власним коштом ⠀

Вибрана публікація

Плата за послугу розподілу природного газу не є платою за «користування трубою», як вважає дехто зі споживачів. Це оплата витрат на доставку газу до осель та цілодобове утримання й обслуговування газорозподільних мереж.

Плата за послугу розподілу залежить від обсягів споживання газу за газовий рік і тарифу, а не від того, хто будував мережі і хто їх власник. Газопровід – не просто труба, умовно кажучи, шматок металу, а засіб для надходження газу в оселі та можливості користуватися ним у побуті. Саме з цією метою газопроводи і прокладалися, не важливо ким: державою, газовою або будівельною компанією, чи силами самих споживачів.

Продовження

Що таке EIC-код та де його можна знайти?

Вибрана публікація

EIC-код – персональний код енергетичної ідентифікації споживача як суб’єкта ринку природного газу або його точки комерційного обліку природного газу (за необхідності) в системі Оператора газотранспортних мереж. Завдяки ЕІС-кодам здійснюється електронний обмін даними між учасниками ринку природного газу та спрощується процедура зміни споживачем газопостачальника.

Персоніфікований ЕІС-код присвоює споживачеві облгаз при приєднанні до газорозподільної мережі та укладенні договору на розподіл природного газу. Це передбачено, зокрема, Кодексами газотранспортних та газорозподільних систем. Оператор ГРМ вносить код споживача у власну базу даних, а також передає його Операторові ГТС. У разі бажання споживача перейти до іншого постачальника газу, останній подає запит про згоду надавати послугу новому клієнту в інформаційну електронну систему Оператора ГТС та закріплює абонента у своєму реєстрі. Потім система повідомляє попереднього постачальника газу про виключення  споживача з його реєстру.

Продовження

Мінімальна плата за послуги розподілу газу

Вибрана публікація

З 1 лютого 2021 року тариф на послуги розподілу природного газу для АТ «Полтавагаз» становить 2,136  грн  за 1 м3 з ПДВ. Мінімальна річна замовлена потужність для кожної оселі визначена НКРЕКП п.2 глави 6 розділу VI Кодексу газорозподільних систем: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1379-15#Text . Відповідно до даних норм щомісячна плата за послугу розподілу природного газу з 1 лютого 2021 року буде такою:
– за наявності лише газової плити – 6,94 грн на місяць (39 куб.м);
– за наявності газової плити та газового водонагрівача –  22,43 грн на місяць (126 куб.м);
– за наявності газових приладів різного призначення, а також опалювального обладнання  – 55,89  грн на місяць (314 куб.м).

Номери телефонів абонентських відділів за районами

Вибрана публікація

– Полтава та Полтавський р-н: (0532) 54-60-43 ; 50-08-24; 50-01-36; 50-01-37; 56-97-77
– Велика Багачка: (05345) 9-15-24
– Чорнухи: ( 05340) 5-24-42
– Чутове: (05347) 9-19-91
– Диканька: (05351) 9-79-76
– Глобине: (05365) 2-40-08
– Гоголево: (05345) 9-56-52
– Градизьк: (05365) 3-41-04
– Хорол: (05362) 3-32-49
– Карлівка: (05346) 2-23-84
– Кобеляки: (05343) 3-20-78 ; 9-41-04 ; 9-30-94
– Котельва: (05350) 2-15-71
– Козельщина: (05342) 3-17-44
– Лохвиця: (05356) 3-34-99 ; 9-91-04 ; 3-56-98
– Машівка: (05364) 9-12-73
– Миргород: (05355) 4-36-95
– Опішня: (05353) 4-29-65
– Решетилівка: (05363) 2-84-37
– Нові Санжари: (05344) 3-35-00 ; 9-63-04
– Шишаки: (05352) 9-19-60
– Зіньків: (05353) 3-11-41